개인정보처리방침
신한라이프는 “알기쉬운 개인정보처리방침”을 통하여 회사의 정보보호 주요 정책들에 대해 고객 분들이 쉽게 이해하실 수 있게 도움을 드리고 있습니다.
보다 상세한 내용이 궁금하시면 자세히 알아보기를 확인하여 주시기 바랍니다.
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01. 개인정보의 수집
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금융거래
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회원가입 및 관리
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상품 및 이벤트 홍보
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02. 개인정보의 이용
수집한 개인정보는 고객에게 동의받은 목적으로만 사용합니다.
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03. 개인정보의 제공
고객이 동의하거나 별도 법령에서 정한 경우에 한하여 개인정보를 외부에 제공합니다.
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개인정보의 처리 위탁
편리하고 더 나은 금융서비스 제공을 위하여 업무 중 일부를 수탁사에 위탁
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04. 개인정보의 파기
이용목적이 달성된 개인정보를 안전하게 파기합니다. (단, 관계법령에서 일정기간 보관 의무를 규정하고 있는 경우 예외로 합니다)
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보유기간
개인정보의 보유기간을 경과하거나 처리목적을 달성하였을 경우 파기(금융거래 종료 후 5년 이내 등)
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파기방법
전자적 파일형태의 경우 기술적인 방법으로 복구 불가능한 방법으로 파기하며, 종이문서 등의 경우 분쇄기 등을 통하여 파기
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관련 법령 준수
관련 법령(상법, 신용정보법, 소득세법 등 )에 의거하여 일정기간 보관 기간을 규정한 경우 해당 보존기간 준수
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05. 정보주체의 권리보장
고객의 ‘개인정보 자기결정권’을 보장합니다.
고객은 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정 · 삭제 · 처리정리 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
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